سهولة الإرجاع
سياسة الإرجاع
رضاك أولويتنا. إذا لم تكن سعيدًا بمشترياتك، نحن هنا للمساعدة.
7 أيام
فترة الإرجاع من تاريخ التوصيل
كيفية الإرجاع
١
طلب الإرجاع
تواصل مع الدعم خلال 7 أيام من التوصيل
٢
تغليف المنتجات
أعد المنتجات في عبوتها الأصلية غير مستخدمة
٣
جدولة الاستلام
سنرتب استلام مجاني من موقعك
٤
استلام المبلغ
يتم إرجاع المبلغ خلال 5-7 أيام عمل
يمكن إرجاعها
- منتجات العناية بالبشرة غير المفتوحة
- المكياج غير المستخدم في عبوته الأصلية
- منتجات العناية بالشعر مع الختم سليم
- الإكسسوارات والأدوات
- المنتجات التالفة أو المعيبة
لا يمكن إرجاعها
- المنتجات المفتوحة أو المستخدمة
- المنتجات بدون التغليف الأصلي
- المنتجات بعد فترة الإرجاع (7 أيام)
- بطاقات الهدايا والقسائم
- منتجات التخفيضات المحددة كنهائية
معلومات الاسترداد
سيتم إرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال 5-7 أيام عمل من استلام المنتجات.
في حالة المنتجات التالفة أو المعيبة، سيتم استرداد تكلفة الشحن أيضًا.
قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك وقتًا إضافيًا حسب البنك الخاص بك.